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RÜCKGABE & UMTAUSCH

Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen möglich. Für den Rückversand berechnen wir lediglich die tatsächlichen DHL-Kosten in Höhe von 4,43 €. Bei Sperrgütern variieren die Versandkosten je nach Gewicht, Volumen und Verpackungsgröße.

Ihre Bestellung können Sie innerhalb von 30 Tagen kostenpflichtig retournieren. Die Ware sollte nicht beschädigt, verschmutzt oder getragen sein, sowie alle Etiketten an den Artikeln vorhanden sein.

So funktioniert die Rücksendung:

• Packen Sie die Artikel sowie Lieferschein oder Retourenschein in den originalen Versandkarton und verschließen Sie diesen sorgfältig mit einem Paketklebeband.
• Kleben Sie das beiliegende Retoure-Label von DHL gut sichtbar auf die Außenseite des Versandkartons.
• Geben Sie Ihre Rücksendung bei einer Postfiliale oder DHL Packstation auf, alternativ können Sie Ihre Retoure auch direkt Ihrem DHL Paketboten mitgeben. Bitte bewahren Sie die Quittung gut auf. Weitere Informationen unter www.dhl.de
• Diese Punkte sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts. Sie können Ihre Ware auch in einem unserer Modehäuser in Cham, Marktredwitz, Bad Kötzting oder Schwandorf zurückgeben.

Nach Bearbeitung Ihrer Retoure erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über dieselbe Zahlungsart zurück.

Bei Online-Käufen gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß § 312 b ff. BGB. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren AGB & Widerrufsrecht.

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KONTAKT

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• Telefon: 09971/408-409
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