Der FREY Mode-Gutschein - das ideale Geschenk! Schenken Sie die freie Auswahl aus unserem riesigen Sortiment der FREY Modeerlebnishäuser in Cham, Marktredwitz, Bad Kötzting und Schwandorf und damit die schier unendliche Vielfalt an aktuellen Modetrends und stilsicheren Basics.

Nicht der richtige Betrag dabei? In unseren Modehäusern erhalten Sie die Geschenkkarte auch in den von Ihnen gewünschten Beträgen. Alternativ können Sie Ihren Wunschbetrag auch unserem Kundenservice unter service@freyerleben.de mitteilen.

Diese Geschenkkarte ist an allen Standorten der FREY Modehäuser zur Zahlung von Ware gültig. Der entsprechende Kaufbetrag wird vom Guthaben auf der Karte abgezogen. Ein verbleibendes Guthaben wird auf dem Kassenbon ausgewiesen. Ein Restguthaben auf der Karte kann nicht in bar ausgezahlt werden. Das Guthaben wird nicht verzinst und nicht bar ausgezahlt. Bei erschöpftem Guthaben wird die Karte einbehalten.

Die Karte ist ab Datum der letzten Benutzung 2 Jahre lang gültig. Nach Ablauf dieser Frist verliert sie ihre Gültigkeit ohne weitere Benachrichtigung, eventuelles Restguthaben geht verloren. Genannte Guthabenbeträge auf eventuell beigefügten Glückwunschkarten oder deren Kuverts sind freibleibend, es gilt immer das im FREY-Kassensystem hinterlegte Guthaben.

Jeglicher gewerblicher oder kommerzieller Weiterverkauf der Karte ohne vorheriger Zustimmung von FREY ist untersagt. FREY übernimmt keine Haftung für den Verlust, den Diebstahl, die Beschädigung oder die unbefugte Nutzung dieser Karte. FREY behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen ohne Ankündigung zu ändern.

Lieferung & Versand

Lieferung innerhalb Deutschlands (ohne Inseln)

• Lieferdienst: DHL 
• Lieferzeit für sofort lieferbare Artikel: ca. 2 bis 5 Tage
• Versand von Geschenkkarten, Tickets, Eintrittskarten: kostenlos
• Versandkosten: 4,99€ (ausgenommen Möbel und Sperrgüter)
• Rückversand ist innerhalb von 30 Tagen kostenfrei.
• Bei Einrichtungsgegenständen und Sperrgütern variieren die Versandkosten je nach Gewicht, Volumen und Verpackungsgröße. 
  
  

Lieferung nach Österreich und Tschechien

• Lieferzeit für sofort lieferbare Artikel: bis zu 12 Tage. 
• Versandkosten: 4,99€
  (ausgenommen Möbel und Sperrgüter) 
• Rückversand ist innerhalb von 30 Tagen kostenfrei.
• Bei Einrichtungsgegenständen und Sperrgütern betragen die Versandkosten 149,95€.
  Ein Rückversand von Einrichtungsgegenständen ist möglich, jedoch müssen die Rücksendekosten vom Käufer getragen werden.

Rückgabe & Umtausch

 Ihre Bestellung können Sie innerhalb von 30 Tagen kostenfrei retournieren. Die Ware sollte nicht beschädigt, verschmutzt oder getragen sein, sowie alle Etiketten an den Artikeln vorhanden sein.

So funktioniert die Rücksendung:

• Packen Sie die Artikel, in den originalen Versandkarton und verschließen Sie diesen bitte sorgfältig mit einem Paketklebeband.
• Kleben Sie das beiliegende Retoure-Label von DHL gut sichtbar auf die Außenseite des Versandkartons. 
• Geben Sie Ihre Rücksendung bei einer Postfiliale oder DHL Packstation auf, alternativ können Sie Ihre Retoure auch direkt Ihrem DHL Paketboten mitgeben. Bitte bewahren Sie die Quittung über die Abgabe Ihres Pakets gut auf, da dies als Nachweis für Ihre Retoure dient. Weitere Informationen finden Sie unter www.dhl.de
• Diese Punkte sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

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Natürlich können Sie Ihre Ware auch in einem unserer Modehäuser in Cham, Marktredwitz, Bad Kötzting oder Schwandorf zurückgeben. 

Nach Bearbeitung Ihrer Retoure erstatten wir Ihnen den Kaufpreis (sofern bereits bezahlt) über dieselbe Zahlungsart, mit der Sie Ihre Bestellung bezahlt haben, zurück.

Bei Online-Käufe gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tage  gemäß § 312 b ff. BGB. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Widerrufsbelehrung.

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Bei Fragen zum Versand oder Rückgabe kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter service@freyerleben.de, telefonisch unter 09971/408-409 oder per WhatsApp +49 9971 4080.